Sprzedaż
Najlepsi sprzedawcy potrafią prowadzić rozmowy, które odkrywają rzeczywiste wyzwania klientów, budują wartość i wspierają podejmowanie decyzji.Programy szkoleniowe z obszaru sprzedaży rozwijają kluczowe kompetencje wspierające wzrost wyników – od budowania relacji i zadawania właściwych pytań, przez sprzedaż opartą na wartości, po skuteczniejsze prowadzenie procesów sprzedażowych. Dzięki temu pomagamy organizacjom budować spójne wyniki, wzmacniać lojalność klientów i rozwijać sprzedaż w sposób długofalowy.
Korzyści z udziału:
-
większa skuteczność w budowaniu relacji z klientami, dzięki lepszemu rozumieniu ich potrzeb i priorytetów
-
większa pewność siebie w rozmowach sprzedażowych, dzięki sprawdzonym narzędziom i strukturom prowadzenia rozmów
-
skuteczniejsze odkrywanie rzeczywistych wyzwań klientów, dzięki zadawaniu właściwych pytań i aktywnemu słuchaniu
-
większa umiejętność budowania wartości oferty, dzięki koncentracji na korzyściach biznesowych klienta
-
lepsze prowadzenie rozmów handlowych, dzięki dopasowaniu komunikacji do różnych typów klientów i sytuacji
-
większa skuteczność w przekonywaniu i wywieraniu wpływu, dzięki budowaniu zaufania i wiarygodności
-
lepsze radzenie sobie z obiekcjami i trudnymi pytaniami klientów
-
większa skuteczność w prowadzeniu procesów sprzedażowych i domykaniu ustaleń
-
wyższa umiejętność budowania długofalowych relacji i lojalności klientów
-
większa zdolność przekładania działań sprzedażowych na konkretne rezultaty biznesowe
Korzyści dla organizacji:
-
wyższa skuteczność działań sprzedażowych, dzięki bardziej świadomemu i spójnemu procesowi sprzedaży
-
wzrost jakości rozmów handlowych, dzięki lepszemu rozumieniu potrzeb i wyzwań klientów
-
większa skuteczność w budowaniu wartości oferty, zamiast konkurowania wyłącznie ceną
-
wyższy poziom zaufania i lojalności klientów, dzięki relacyjnemu podejściu do sprzedaży
-
większa efektywność zespołów sprzedażowych, dzięki wspólnym standardom i językowi sprzedaży
-
krótszy proces podejmowania decyzji przez klientów, dzięki skuteczniejszemu prowadzeniu rozmów i budowaniu zaangażowania
-
lepsza współpraca między sprzedażą a innymi działami (np. marketing, operacje, customer service)
-
większa skuteczność w pozyskiwaniu nowych klientów oraz rozwijaniu obecnych relacji biznesowych
-
wzrost zdolności zespołu do radzenia sobie z obiekcjami i wymagającymi sytuacjami sprzedażowymi
-
większa przewidywalność wyników sprzedażowych, dzięki uporządkowanemu i powtarzalnemu podejściu do sprzedaży
-
wzmocnienie pozycji organizacji jako wiarygodnego i wartościowego partnera biznesowego
-
lepsze przełożenie aktywności sprzedażowych na długofalowe wyniki biznesowe
Metodologia programów szkoleniowych Dale Carnegie:
Performance Change PathwayTM obejmuje pięć elementów:
-
Punkt wyjścia (Input),
-
Świadomość (Awareness),
-
Doświadczenie (Experience),
-
Wzmocnienie (Sustainment)
-
Rezultat (Output).
Wiemy, że elementy te są niezbędne do opracowania i realizacji programów szkoleniowych, wpływających na zmianę sposobu, w jaki ludzie współpracują ze sobą. Nasze podejście to praktyczny, oparty na współpracy proces, który angażuje uczestnika szkolenia i jego przełożonego od pierwszego kontaktu po ocenę i wsparcie.
Szkolenia z kategorii „Sprzedaż”:
